Datenschutzerklärung

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Dich darüber zu informieren, wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Du homewallis.ch besuchst, ein Konto anlegst oder ein Inserat aufgibst. Wir bearbeiten Deine Daten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – wo anwendbar – nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

valphabet GmbH
homewallis.ch
Zeughausstrasse 20
3902 Glis
Schweiz
UID: CHE-163.938.071
E-Mail: info@homewallis.ch

2. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Deine bei uns gespeicherten Daten
Berichtigung unzutreffender Daten
Löschung Deiner Daten („Recht auf Vergessen-werden»)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (strukturiertes, maschinenlesbares Format)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)

Anfragen richte bitte an info@homewallis.ch. Wir antworten innert 30 Tagen.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Registrierungs- und Profildaten: Vorname, Name, E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Telefon, Adresse, Agentur-Mitgliedschaft, WhatsApp-Nummer
Inseratsdaten: Objekt-Beschreibung, Bilder, Dokumente, Lage, Preis, Verfügbarkeit
Anfragedaten: Anfragen von Interessenten an Inserierende (Vorname, Name, E-Mail, Telefon, Nachricht)
Bezahlungsdaten: via Stripe, kein direkter Zugriff auf Kreditkarten-Daten durch uns
Technische Daten / Server-Logs: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Zugriffszeit, aufgerufene URL, Referrer
Cookies: technisch notwendige Cookies (Session, Login), keine Tracking-Cookies ohne Einwilligung

Server-Logs werden maximal 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur:

Bereitstellung der Plattform homewallis.ch und Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Abwicklung von Bezahlungen und Buchhaltung (gesetzliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Verbesserung der Plattform und Schutz vor Missbrauch (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Kommunikation, Versand von Anfragen und Newsletter (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Datenverarbeitung durch externe Dienste

Zur Bereitstellung der Plattform setzen wir folgende Dienstleister ein:

Hostpoint AG (Webhosting), Rapperswil, Schweiz – alle Daten werden ausschliesslich auf Schweizer Servern gespeichert
Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland – Zahlungsabwicklung; Kreditkarten-Daten werden direkt bei Stripe erfasst, nie bei uns
Bexio AG, Rapperswil, Schweiz – Rechnungsstellung und Buchhaltung
Mailchimp / Intuit, USA – Newsletter-Versand (nur bei Anmeldung; DPF-zertifiziert, Standardvertragsklauseln)
Mistral AI, Paris, Frankreich – KI-Vorschläge für Inserat-Beschreibungen und Foto-Analyse (anonymisiert, keine Personendaten übertragen)
OpenStreetMap Foundation, UK – Karten und Geodaten auf Inserat-Detailseiten
Meta Platforms (Facebook, Instagram), Irland – automatisches Posten von Inseraten (nur Inhalte, die der Nutzer freigibt)
LinkedIn Ireland, Dublin – automatisches Posten von Inseraten
Schweizerisches Handelsregister (Zefix) – Live-Prüfung der UID-Nummer bei Agentur-Verifizierung
Google Fonts, USA – Bereitstellung der Inter-Schrift (DPF-zertifiziert)
Google Site Kit (Analytics), USA – falls aktiviert: anonymisierte Nutzungsstatistik mit IP-Maskierung

6. Weitergabe an weitere Dritte

Eine Weitergabe Deiner Daten an Dritte ausserhalb der oben genannten Dienstleister erfolgt nur:

wenn Du ausdrücklich eingewilligt hast
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. behördliche Anfragen, gerichtliche Anordnungen)
zur Durchsetzung unserer Rechte oder Abwehr von Rechtsansprüchen
bei Inkasso unbezahlter Rechnungen an einen Schweizer Inkasso-Dienstleister

7. SSL-Verschlüsselung

Die Übertragung sämtlicher Daten zwischen Deinem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS 1.3) – erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden:

Session-Cookies (WordPress-Login, Wizard-Status) – werden beim Schliessen des Browsers gelöscht
Funktionale Cookies (Such-Filter merken, Favoriten) – 30 Tage
Du kannst Cookies in den Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren

Wir setzen keine Tracking-Cookies und keine Werbe-Cookies.

9. Speicherdauer

Wir speichern Deine Daten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (typischerweise 10 Jahre für Buchhaltungsdaten) notwendig ist. Nach Kontolöschung werden Daten innert 30 Tagen anonymisiert oder gelöscht, ausgenommen archivierungspflichtige Belege.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen oder funktionalen Änderungen anzupassen. Über wesentliche Anpassungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.

Stand: Mai 2026 — valphabet GmbH, CHE-163.938.071